Wir, die MAN Truck & Bus Deutschland GmbH sind eine Tochter der MAN Truck & Bus SE sowie ein Unternehmen der TRATON SE und damit einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen.
Bei uns leistet jeder einen entscheidenden Beitrag – damit Fahren läuft. Mit über 5.000 Experten für Vertrieb und Service arbeiten wir an rund 140 Standorten deutschlandweit daran, dass unsere LKW, Busse und Transporter auf die Straße kommen um dadurch die Mobilität von morgen noch nachhaltiger, sicherer und effizienter zu gestalten.
Geh mit uns neue Wege, hier und jetzt. Wachse über Dich hinaus – durch Mut, Stärke und Wertschätzung. So bringen wir gemeinsam auf die Straße, was wirklich einen Unterschied macht. Bewege mit uns Großes.
Als Teil des zentralen CSM Teams in der Region West trägst Du als Springer (m/w/d) durch Deinen Verantwortungsbereich dazu bei, eine hohe Servicequalität zu erreichen und unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Darauf kannst Du Dich freuen:
- Du entlastest unsere Servicebetriebe bei Kapazitätsengpässen und bei den Themen Abrechnung und Kalkulation und stabilisierst dadurch die Abrechnungsperformance in der Region West
- Du unterstützt bei der Kalkulation von Kostenvoranschlägen und Garantieabwicklung sowie Entscheidungen von Gewährleistungsfällen
- Du leistest mit Deiner Expertise technische Unterstützung und sorgst im Team für die konsequente Umsetzung der Servicekernprozesse vor Ort
- Du vermittelst Best Practices systematisch und stellst einheitliche (Mindest-) Standards verbindlich sicher
- Du übernimmst Projektarbeiten und erhöhst die Flexibilität in der Kundenbetreuung
- Du unterstützt die Betriebsleiter und Werkstattleiter flexibel, da wo es notwendig ist und sorgst somit für Performancemanagement und Prozessverbesserung
Darauf freuen wir uns:
- Technische Berufsausbildung mit Meisterbrief in der Fahrzeugbranche oder gleichwertige Qualifikation
- Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung als Betriebsleiter, Werkstattmeister oder in vergleichbarer Funktion
- Fundierte LKW Produktkenntnisse
- Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, SAP)
- Führerscheinklasse CE und Mobilität für Dienstreisen in der Region West
- Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
- Führungs- und Motivationsfähigkeit
- Hohes Engagement, Flexibilität und Teamfähigkeit
Deine Benefits:
- Deine Leistung soll sich bezahlt machen: durch eine attraktive Vergütung nach Tarifvertrag des dt. Kraftfahrzeuggewerbes, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und Montagezuschlägen.
- Uns liegt deine Gesundheit am Herzen: finde den Ausgleich bei einer tariflichen 36 oder 40 Stundenwoche sowie 30 Tagen Urlaub und nutze die Möglichkeit verschiedener arbeitsmedizinischer Vorsorgeuntersuchungen.
- Mehr ist für jeden drin: profitiere Du und Deine Familie von unseren Pkw-Leasing-Angeboten (u.a. VW, Audi).
- Wir fördern Deine Entwicklung und öffnen die Wege für Deine Karriere: wir unterstützen Dich z.B. auch finanziell beim Erwerb der Führerscheinklasse C/CE.
- Wir möchten, dass Du Dich wohl fühlst und sorgen für ein gutes Arbeitsklima: durch Teamevents und eine offene Kultur.
Dein Dienstsitz ist nach Absprache in der Region West flexibel im Raum Rheinland / Raum Rhein-Main / Raum Ruhrgebiet / Raum Saarland und Pfalz.
Herrn Ulrich Beermann, Tel.: 0160/97248476, steht Dir für Fragen gerne zur Verfügung.
Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung. Diversität und Inklusion sind bei uns fest verankert.