FH Pflichtpraktikant (m/w/d) Customer Service Management | Technik
Die MAN Truck & Bus Vertrieb Österreich GesmbH ist einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen. 15 Niederlassungen, eine Zentrale, über 900 Mitarbeiter:Innen und mehr als 40 Partnerunternehmen stehen den Kunden:Innen bundesweit zur Verfügung. Außerdem bietet ein Servicenetz von neun speziell eingerichteten Omnibus-Schwerpunktwerkstätten eine optimale Betreuung für MAN und NEOPLAN Fahrzeuge.
Startdatum: 01.07.2024
Standort: Wien
Wir brauchen dich für
- Selbstständige Auftragsabwicklung und Unterstützung bei Serviceanträgen
- Unterstützung des Customer Service Management Teams bei Verträgen, Auditierung sowie Servicekonzepten österreichweit (Werkstätten)
- Bearbeitung von Garantieanträgen LKW, Bus, Van Administrative Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
- Aufbereiten von Reporting und KPI
- Innovative Ideenentwicklung zur Verbesserung der Kommunikation mit Kunden (m/w/d)
Das bringst du mit
- Laufendes Fachhochschul-Studium mit wirtschaftlichem Hintergrund
- Sehr gute MS Office Kenntnisse (SAP von Vorteil)
- Du besitzt sehr gutes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
- Hands-On Mentalität zeichnet dich aus
- Herausforderungen begegnest du mit Engagement und Motivation
Zusatzinformation
Zusätzlich erwartet dich in deinem berufsorientierten Praktikum – für ca. 6 Monate – ein dynamisches Arbeitsumfeld mit interessanten Aufgaben. Für diese Praktikumsstelle gilt eine monatliche Vergütung von EUR 1.546,13 lt. KV.
Ansprechpartner:
- Julia Moser (Personalbereich): +43 1 86325-3139
- Karl Loipold (Fachbereich): +43 664 8462166
